Términos de uso
Artículo 1. Objeto
Estos Términos establecen las condiciones y los procedimientos para utilizar la información y los servicios proporcionados en el sitio web oficial operado por Samjung Industries Co., Ltd. (la «Empresa») (www.samjungltd.com, en adelante el «Sitio Web»), así como los derechos, las obligaciones y las responsabilidades de la Empresa y de los usuarios.
Artículo 2. Definiciones
Los términos utilizados en estos Términos se definen como sigue.
- «Sitio Web» significa el sitio web operado por la Empresa para proporcionar información sobre sus productos, equipos, líneas de producción y la propia empresa, y para recibir las consultas de los clientes.
- «Usuario» significa una persona que accede al Sitio Web y utiliza la información y los servicios proporcionados por la Empresa de conformidad con estos Términos.
- «Servicios» significa la presentación de la empresa, la información de productos y equipos, los materiales técnicos, la recepción de consultas, el asesoramiento y otros servicios relacionados que la Empresa proporciona a través del Sitio Web.
Los términos no definidos en estos Términos se rigen por las leyes y reglamentos pertinentes y por los usos comerciales generales.
Artículo 3. Vigencia y modificación de los Términos
- Estos Términos entran en vigor cuando se publican en el Sitio Web.
- La Empresa puede modificar estos Términos siempre que ello no infrinja las leyes y reglamentos pertinentes.
- Cuando la Empresa modifique estos Términos, anunciará las modificaciones y la fecha de entrada en vigor en el Sitio Web.
- Los Términos modificados se aplican a partir de la fecha de entrada en vigor designada por separado. No obstante, cuando las leyes y reglamentos pertinentes exijan el consentimiento del usuario, se seguirán los procedimientos correspondientes.
Artículo 4. Prestación de los Servicios
La Empresa presta los siguientes servicios a través del Sitio Web.
- Presentación de la empresa e información corporativa
- Información sobre productos, máquinas, equipos y líneas de producción
- Especificaciones de productos y materiales técnicos
- Recepción de consultas sobre productos, solicitudes de asesoramiento técnico y solicitudes de presupuesto
- Otros servicios que la Empresa considere necesario prestar
La Empresa puede modificar o ampliar el contenido de los servicios que presta para operar el Sitio Web y mejorar sus servicios.
Artículo 5. Uso de los Servicios
- El Sitio Web puede utilizarse sin registrarse como miembro.
- Los usuarios pueden consultar la información proporcionada en el Sitio Web, o solicitar asesoramiento y presupuestos mediante la función de Contacto.
- La Empresa puede realizar inspecciones del sistema, tareas de mantenimiento u otras medidas necesarias para garantizar el funcionamiento estable del Sitio Web.
- La Empresa puede modificar o suspender temporalmente la totalidad o parte de los servicios y, cuando sea posible avisar con antelación, anunciará los detalles correspondientes en el Sitio Web.
Artículo 6. Servicios de consulta y asesoramiento
- Los usuarios pueden solicitar consultas y asesoramiento sobre productos, equipos, líneas de producción y asuntos similares a través de la función de Contacto del Sitio Web o de los datos de contacto proporcionados por la Empresa.
- La Empresa puede responder a las consultas recibidas, en función de su carga de trabajo y del contenido de la consulta.
- El tiempo necesario para responder y tramitar una consulta puede variar según el contenido de la consulta, la necesidad de una revisión técnica y el calendario de trabajo de la Empresa.
- El envío de una consulta o solicitud de asesoramiento a través del Sitio Web no constituye por sí solo un contrato entre la Empresa y el usuario para el suministro de productos, la fabricación de equipos, la compra o cualquier otra cosa.
- Las condiciones concretas de la transacción, las especificaciones de los productos, los precios, las fechas de entrega y los detalles del contrato se determinan mediante conversaciones y un contrato por separado.
Artículo 7. Provisión y modificación de la información del Sitio Web
- La Empresa se esfuerza por proporcionar información precisa sobre sus productos y equipos en el Sitio Web.
- Las imágenes de productos, los planos, las especificaciones, el rendimiento, la capacidad de producción y demás información técnica publicados en el Sitio Web son meramente orientativos y pueden diferir de las especificaciones de los productos o equipos realmente suministrados.
- La Empresa puede modificar o cambiar la información publicada en el Sitio Web sin previo aviso, de acuerdo con mejoras técnicas, cambios de producto o necesidades operativas.
- Las especificaciones de los productos, el rendimiento, los precios, las fechas de entrega y demás condiciones aplicables a una transacción real se rigen por el contrato, el presupuesto o los documentos relacionados acordados por separado entre la Empresa y el cliente.
Artículo 8. Obligaciones del usuario
Los usuarios no deben realizar ninguno de los siguientes actos al utilizar el Sitio Web.
- Enviar una consulta utilizando información falsa o información de otra persona
- Vulnerar los derechos o la reputación de terceros
- Utilizar los materiales del Sitio Web con fines comerciales sin la aprobación previa de la Empresa
- Interferir en el funcionamiento normal del Sitio Web u obtener acceso no autorizado a sus sistemas
- Distribuir código malicioso, intentar accesos anómalos o amenazar de cualquier otro modo la seguridad del Sitio Web
- Actos que infrinjan las leyes y reglamentos pertinentes o el orden público
Si se detecta alguno de estos actos, la Empresa podrá adoptar las medidas necesarias de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes.
Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual
- Los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos, imágenes, fotografías, vídeos, planos, descripciones de productos, diseños, marcas, logotipos y demás contenidos publicados en el Sitio Web pertenecen a la Empresa o a los legítimos titulares.
- Los usuarios no pueden copiar, distribuir, transmitir ni modificar el contenido del Sitio Web, ni utilizarlo con fines comerciales, sin el consentimiento previo de la Empresa o del titular de los derechos correspondiente. No obstante, se aplican excepciones cuando lo permitan las leyes y reglamentos pertinentes.
- Al citar o utilizar el contenido publicado en el Sitio Web, los usuarios deben cumplir las leyes y reglamentos pertinentes y el alcance del uso legítimo.
Artículo 10. Protección de la información personal
- La Empresa protege la información personal que trata en la operación del Sitio Web y en la prestación de los servicios de consulta de conformidad con la Ley de Protección de la Información Personal y demás leyes y reglamentos pertinentes.
- Los asuntos relativos a los datos personales recogidos, las finalidades del tratamiento, el plazo de conservación, los derechos de los titulares de los datos y otros aspectos del tratamiento de la información personal se rigen por la Política de privacidad publicada por separado en el Sitio Web.
- Al utilizar la función de Contacto del Sitio Web, los usuarios deben facilitar información precisa y procurar no introducir información personal innecesaria ni información personal de terceros sin autorización.
Artículo 11. Sitios web y servicios externos
- El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web o servicios externos para comodidad de los usuarios.
- Los sitios web y servicios externos se prestan de acuerdo con las políticas y los términos de uso de sus respectivos operadores.
- Cuando la Empresa no gestione directamente el funcionamiento o el contenido de un sitio web externo, no será responsable de los daños derivados del uso de ese servicio externo, salvo que la Empresa haya actuado de forma intencionada o negligente.
Artículo 12. Restricción y suspensión del uso del servicio
La Empresa puede restringir o suspender temporalmente la totalidad o parte de los servicios del Sitio Web en cualquiera de los siguientes casos.
- Cuando sea necesaria una inspección del sistema, una reparación o la sustitución de equipos
- Cuando se produzca un fallo del servidor, un fallo de comunicación o un problema técnico
- Cuando se produzca un desastre natural, un corte de electricidad u otro evento de fuerza mayor
- Cuando sea necesario para la seguridad y el funcionamiento normal del Sitio Web
- Cuando la Empresa determine de otro modo que resulta difícil prestar el servicio por una causa razonable
Cuando sea posible avisar con antelación, la Empresa anunciará la suspensión del servicio en el Sitio Web; si existe un motivo urgente, podrá notificarlo a los usuarios posteriormente.
Artículo 13. Limitación de responsabilidad
- La Empresa se esfuerza por mantener la información publicada en el Sitio Web precisa y actualizada. No obstante, la Empresa no es responsable de los juicios o decisiones adoptados por los usuarios basándose únicamente en la información general del Sitio Web, salvo que la Empresa haya actuado de forma intencionada o negligente.
- Cuando la Empresa no pueda prestar los servicios por causas ajenas a su control razonable, como desastres naturales o fallos de comunicación, su responsabilidad podrá limitarse en la medida permitida por las leyes pertinentes.
- La Empresa no es responsable de las interrupciones del servicio ni de los daños causados por culpa del propio usuario, salvo que la Empresa haya actuado de forma intencionada o negligente.
- Esta disposición no se interpretará como una exención o limitación injusta de cualquier responsabilidad que la Empresa deba asumir conforme a las leyes y reglamentos pertinentes.
Artículo 14. Resolución de disputas y ley aplicable
- Si surge una disputa entre la Empresa y un usuario en relación con el uso del Sitio Web, ambas partes se consultarán de buena fe para alcanzar una solución amistosa.
- Las leyes de la República de Corea rigen la interpretación y aplicación de estos Términos.
- Las demandas relativas a disputas que no puedan resolverse mediante consulta podrán presentarse ante el tribunal competente conforme a las leyes y reglamentos pertinentes.
Artículo 15. Modificación y aplicación de los Términos de uso
La Empresa puede modificar estos Términos en respuesta a modificaciones de las leyes y reglamentos pertinentes, cambios en las políticas de funcionamiento del Sitio Web o cambios en el contenido de los servicios.
Cuando se modifiquen los Términos, los cambios y la fecha de entrada en vigor se anunciarán en el Sitio Web.
Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026