개인정보처리방침

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주식회사 삼정산업(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보의 처리 목적, 보유기간, 정보주체의 권리 및 개인정보 보호를 위한 조치 등을 안내하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 공식 홈페이지(www.samjungltd.com)에 적용됩니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

  1. 제품, 설비 및 생산라인 관련 문의 접수와 답변
  2. 제품 정보 제공, 기술 상담 및 견적 요청 처리
  3. 고객 및 거래처와의 업무 연락 및 상담 이력 관리
  4. 문의사항, 불만사항 및 분쟁 처리
  5. 홈페이지 방문 현황 분석 및 서비스 품질 개선

회사는 개인정보를 명시한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

제2조. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

1. 홈페이지 문의하기

필수 항목: 문의 유형, 문의 내용, 국가, 이름, 회사명, 이메일

선택 항목: 생산제품, 보드규격, 기계사명, 수량, 희망 납기일, 전화번호, WhatsApp 번호, WeChat ID

수집 방법: 홈페이지 문의하기 양식

2. 전화·이메일·팩스를 통한 문의

수집 항목: 문의자가 제공하는 이름, 연락처, 회사명, 문의 내용 등

수집 방법: 전화, 이메일, 팩스

문의 내용에 정보주체가 직접 기재한 개인정보가 포함되는 경우 해당 정보도 함께 처리될 수 있습니다.

회사는 문의 처리에 필요하지 않은 주민등록번호, 건강정보 등 불필요하거나 민감한 개인정보를 제공하지 않도록 안내합니다.

3. 홈페이지 이용정보

홈페이지 운영 및 방문 현황 분석 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되거나 처리될 수 있습니다.

  • 쿠키 식별자 및 방문·세션 관련 정보
  • 방문 페이지, 방문 시간 및 이용 이벤트
  • 기기 종류, 운영체제 및 브라우저 정보
  • IP주소를 통해 추정한 대략적인 지역정보

구체적인 처리 항목은 실제 홈페이지의 분석 도구 및 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 홈페이지 문의 및 상담을 통해 수집한 개인정보를 문의 접수일로부터 3년간 보유·이용합니다.

  1. 홈페이지 문의하기: 문의 접수일로부터 3년
  2. 전화·이메일·팩스 문의: 문의 접수일로부터 3년
  3. 문의 및 상담 이력 관리: 문의 접수일로부터 3년

보유기간이 만료되거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 법적 분쟁 등으로 보존이 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 범위에서 관련 법령에 따라 별도 보관할 수 있습니다.

제4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 정보주체가 제3자 제공에 별도로 동의한 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 관계 법령에 따라 제공이 허용되는 경우

향후 개인정보의 제3자 제공이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등 필요한 사항을 안내합니다.

제5조. 개인정보의 국외 이전

회사는 홈페이지 방문 현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 Google LLC에서 제공하는 Google Analytics 4(GA4)를 이용합니다.

해당 서비스의 이용 과정에서 쿠키 식별자, 방문·세션 정보, 접속 페이지, 이용 이벤트, 기기 및 브라우저 정보 등 홈페이지 이용정보가 Google의 해외 서버에서 처리될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 국외 이전과 관련하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정한 요건을 준수하고, 정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 보호조치를 이행합니다.

Google Analytics 4의 사용자 및 이벤트 데이터 보관기간은 14개월로 설정하여 운영합니다.

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정을 변경하거나 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 이용하여 분석 정보의 수집을 제한할 수 있습니다.

제6조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대하여 관계 법령에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구
  4. 개인정보 처리에 대한 동의 철회 요구
  5. 관계 법령에서 정한 기타 권리

정보주체는 서면, 전자우편, 전화 또는 팩스 등을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

정보주체의 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인도 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 본인 또는 대리인의 신원을 확인할 수 있습니다.

다만, 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우 일부 권리의 행사가 제한될 수 있습니다.

제7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차

보유기간이 만료된 개인정보를 확인하여 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 해당 목적에 필요한 범위에서 별도로 관리합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일: 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제

종이 문서: 분쇄 또는 소각 등 안전한 방법으로 파기

제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에 따른 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.

  1. 개인정보 처리 담당자의 접근권한 관리 및 최소화
  2. 개인정보 보호 관련 내부 관리체계 운영 및 담당자 교육
  3. 개인정보처리시스템의 접근통제 및 보안 관리
  4. 필요한 암호화 조치와 접속기록 관리
  5. 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관
  6. 개인정보 보유기간 및 파기 대상의 정기적인 점검

회사는 실제 개인정보 처리 환경과 위험 수준에 따라 필요한 보호조치를 지속적으로 점검하고 개선합니다.

제9조. 개인정보 자동 수집 장치 및 홈페이지 분석 서비스

회사는 홈페이지의 운영 현황을 확인하고 이용 편의와 서비스 품질을 개선하기 위하여 Google Analytics 4(GA4) 및 Google Search Console을 이용합니다.

1. Google Analytics 4(GA4)

회사는 홈페이지 방문 현황과 이용행태를 통계적으로 분석하기 위하여 Google Analytics 4를 이용합니다.

서비스 제공업체: Google LLC

이용 목적: 홈페이지 방문자 수, 방문 페이지, 이용 경로 및 이용 현황 분석

처리될 수 있는 정보: 쿠키 식별자, 방문·세션 정보, 접속 페이지, 이용 이벤트, 기기 및 브라우저 정보, IP주소를 통해 추정한 대략적인 지역정보

사용자 및 이벤트 데이터 보관기간: 14개월

광고 서비스 연동: 사용하지 않음

서비스 홈페이지: https://analytics.google.com/

Google Analytics 4를 통해 수집되는 정보는 설정된 보관기간 및 Google의 데이터 처리 기준에 따라 관리됩니다.

2. Google Search Console

회사는 홈페이지의 검색엔진 노출 현황을 확인하고 검색 접근성과 콘텐츠 품질을 개선하기 위하여 Google Search Console을 이용합니다.

서비스 제공업체: Google LLC

이용 목적: 검색 노출 및 클릭 현황 분석, 검색어 통계 확인, 홈페이지 색인 상태와 검색 관련 오류 점검

주요 분석 정보: 검색어, 검색 노출 수, 클릭 수, 평균 게재순위, 검색 대상 페이지 등의 통계정보

서비스 홈페이지: https://search.google.com/search-console/

Google Search Console의 일반적인 검색 성과 보고서는 개별 홈페이지 방문자를 직접 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 쿠키의 설치·운영 및 거부

Google Analytics 4는 홈페이지 방문 현황 분석을 위하여 쿠키 등 온라인 식별자를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

또한 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 이용하여 Google Analytics의 정보 수집을 제한할 수 있습니다.

Google Analytics 차단 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

쿠키를 차단하는 경우 홈페이지의 일부 기능이나 이용 편의가 제한될 수 있습니다.

회사는 관련 법령과 실제 서비스 설정에 따라 필요한 개인정보 보호조치를 이행합니다.

제10조. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 지정합니다.

회사명: 주식회사 삼정산업

개인정보 보호책임자: 이한별

담당부서: 해외영업

전화번호: 054-260-7777

이메일: contact.samjung@gmail.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해구제 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

회사는 해당 문의에 대하여 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행하겠습니다.

제11조. 개인정보 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 관한 상담 또는 피해구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

제12조. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 관계 법령이나 개인정보 처리 업무의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.

개정 시 변경 내용 및 시행일을 홈페이지에 공개하며, 관계 법령상 별도의 통지 또는 동의가 필요한 경우 해당 절차를 이행합니다.

시행일: 2026.11.02